Etusivu / Laatutakuu

Laatutakuu

Tarjoamme kaikille tuotteillemme laatutakuun, joka on voimassa vähintään 1000 päivää ostopäivästä. Maskun 1000 päivän laatutakuu ylittää perinteisen kahden vuoden kuluttajansuojalain mukaisen takuuajan, sillä haluamme tarjota asiakkaillemme lisävarmuutta ja luottamusta tuotteidemme kestävyyteen ja laatuun. Vähintään 1000 päivän laatutakuu on voimassa 26.12.2023 alkaen tehtyihin tilauksiin.

Laatutakuumme kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, jotka ilmenevät tuotteen normaalissa käytössä. Tämä tarkoittaa, että mikäli tuotteessa ilmenee takuuaikana valmistuksellisia tai materiaaliin liittyviä vikoja, olemme valmiita tarjoamaan korjausta, vaihtoa tai muita soveltuvia ratkaisuja. Tavoitteenamme on varmistaa, että asiakkaidemme kokemus tuotteistamme on aina ensiluokkainen. 

Laatutakuulla haluamme korostaa sitoutumistamme asiakkaidemme tyytyväisyyteen ja luottamukseen!  

Laatutakuu 4000 päivää  

Erikoistakuu laadukkaille sängyille ja istuimille 

4000 päivän laatutakuu on suunniteltu valikoitujen tuotteidemme pitkäaikaiseen kestävyyteen. 4000 päivän laatutakuu on mainittuna kyseisen takuun piiriin kuuluvien tuotteiden yhteydessä.

Tämän takuun piiriin kuuluu: 

  • Jousiston kestävyys: takuu koskee jousiston irtoamista tai katkeamista. 

  • Sängyn runkorakenne: takuu pitää sisällään Kertapuu-runkorakenteiset sängyt. 

  • Istuimien pitkäikäisyys: takuu koskee erikoisistuimia, joille on tehtaan puolesta myönnetty pitkä painumattomuustakuu. 

Tämä laajennettu takuu korostaa sitoutumistamme parhaan mahdollisen laadun ja pitkän käyttöiän tarjoamiseen! 

Laatutakuu 8000 päivää 

Ylimääräinen turva huippulaadukkaille sohville 

8000 päivän laatutakuu on suunnattu laadukkaimmille sohvillemme, tarjoten poikkeuksellisen pitkän takuuajan. 8000 päivän laatutakuu on mainittuna kyseisen takuun piiriin kuuluvien tuotteiden yhteydessä.

Tämä takuu sisältää: 

  • Sohvien runkorakenne: takuu kattaa valikoitujen sohvien huippulaadukkaan runkorakenteen, varmistaen kestävyyden ja mukavuuden vuosikymmeniksi. 

Erityisen pitkä 8000 päivän takuu on osoitus luottamuksestamme sohvien laatuun ja kestävyyteen! 

Voit hyödyntää Maskun laatutakuuta, jos: 

  • Kalusteiden asennusohjeita on noudatettu 

  • Huonekalua on käytetty käyttötarkoituksensa mukaisesti  

  • Havaitut laatuvirheet ovat tuotteen valmistajan aiheuttamia  

  • Kalusteen puutteita ei ole yritetty omatoimisesti korjata tai paikata 

Mikäli havaitset ostamiesi kalusteiden laadussa puutteita, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme.